第340章 条款第一次走到复购(1 / 2)

“把排他改成优先协商,把信息披露改成经营披露,把关键决策知会改成重大事项范围内的同步。”林知微说到这里,抬眼看向法务,“不要让他们拿着一个模糊口子,提前介入我们的日常经营。”

法务低头在稿纸上迅速改字,笔尖划过纸面的声音很轻,却像在给一条真正的边界重新立线。

唐莉把屏幕往前推了推,补了一句:“复购相关的数据口径也要分层。外部能看到的是用户回流和补货稳定性,内部留存的是触发节点和召回节奏。这样既能证明能力,又不至于把方法全交出去。”

“对。”林知微点头,“他们今天既然开始问后续合作结构,就说明窗口已经不只是一个成绩页了。它要第一次走到条款里去。”

这句话落下,屋里几个人都安静了一瞬。

条款不是复盘,条款是把结果翻译成权力。前面她们做出来的每一个数字,到了这一刻才真正开始变成可以交换、可以限制、也可以保护自己的东西。过去顾承泽最喜欢的,就是在别人把结果做出来以后,再用条款把结果收走。她不会让同样的事情,在见微身上重演第二次。

陆沉靠在会议桌边,指节在桌沿轻轻敲了一下:“明天他们一定会从复购问起。你准备直接把复购放到谈判核心?”

“不是放进去,是让他们绕不过去。”林知微说,“如果他们只看产品,能谈的是合作试水;如果他们开始看复购,就会开始看用户粘性、供应链承接、客服响应、内容再触达。到那一步,谈的就不是一单生意,而是我们这家公司值不值得被放进更长期的合作结构里。”

法务抬头看她:“你是想把复购变成我们的入场券。”

“对。”林知微回答得很快,“而且不是只靠数字说话。明天他们会看到,我们不是一波流,不是一次靠窗口吃到热度就结束了。我们已经把用户回流、补货、客服和内容都串起来了。只要这条链成立,谁都不能再把见微说成偶然。”

她说完,重新拿起笔,在白板上写下四个词:回流、补货、触达、复购。

每写一个,她都停一下。像是在把一家公司最值钱的骨头,一根一根摆到桌面上,告诉所有人,这不是漂亮话,这是能持续发生的经营事实。

“今晚把材料再压一版。”她继续说,“不需要加新内容,只把逻辑顺序调整一下。先讲用户为什么回来,再讲我们怎么接住,再讲为什么这会形成复购,最后再把供应链承接放进去。顺序不能乱。”

唐莉很快接上:“这样对方就不会先盯着价格和折扣,而是先看到用户路径。”

“没错。”林知微说,“他们如果一上来只问便宜不便宜,说明还没把我们当成一个值得谈结构的对象。可一旦他们开始问复购为什么发生、为什么能持续,那就说明他们已经默认,这不是一单交易,而是一套经营能力。”

凌晨两点,材料被重新排了一遍。每一页都变得更冷静,也更锋利。之前为了回应舆情写进去的那几行说明,已经被压缩到最末尾,不再像防守,更像一条注释,告诉对方:扰动存在,但我们能接住。

林知微看着新版本,终于把手机拿起来,给前台发了条消息,让明天会面的打印件统一换成新稿。

没过几分钟,前台回了一个“收到”,后面还跟着一句:刚刚有媒体继续追问承星那边的说法,要不要压一下?

林知微盯着那句回复,想了两秒,回过去:不压,照旧,只给统一口径,不接延伸。

她放下手机时,陆沉正好抬眼看她:“你不怕舆论继续拖?”

“拖是拖不住的。”林知微说,“他们越是想让外面觉得我们乱,明天启衡越会看得清楚,谁在主动搅局,谁在稳定经营。我们现在最重要的不是消灭噪音,而是让噪音盖不过主线。”

法务把最后一页条款底稿翻到空白处,忽然停了一下:“这里,‘重大事项同步’后面是不是要加一句‘不构成事前审批’?”

林知微看过去,几乎没有犹豫:“加。”

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